株式会社レイスペックの口コミ・評判・会社情報

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株式会社レイスペック

会社名 株式会社レイスペック
フリガナ レイスペック
登記住所 〒422-8067 静岡県静岡市駿河区南町10-6-6階中央
地図はこちら
法人番号 7080001020710
公表年月日 2016年01月19日

株式会社レイスペックの評価

総合評価

3.5

詳しい内訳は…

口コミ一覧

1.0 顧客 2019/03/02

マンションのネット回線が遅いからとSoftBank Airの契約を迫られた
見抜けなかった自分が悪いが、あまりにも酷い商品を売りつけられたのでもはや呆れている

1.0 顧客 2018/12/26

この会社が来る少し前に、別の訪問販売でSoftbank光に乗り換え、問題なく利用しておりました。

すると数ヶ月後、株式会社レイスペックがやってきて、このアパートは自分たちの会社の管轄だから、その会社での乗り換えでは違約金が返ってこない、今SoftbankAirに乗り換えてくれればSoftbank光の違約金も含めて返しますと言われ、契約しました。

しかし最近Softbank光の違約金が返ってきました。

完全に騙されましたね、SoftbankAirの通信速度にも不満があり揉めていたところだったので完全に悪徳企業だという印象しかありません。

まあSoftbankAirに満足していればこんな投稿もしませんが、嘘をついてでも契約を取ろうとしてくる時点でやばいので当たり前ですが星は1です。

1.0 顧客 2018/12/14

こんな会社と契約しなきゃ良かった。
夜の20時だったかと思います。営業にやってきました。子供がいたので非常識な時間だと感じました。しかし、その頃固定回線がなく不便でした。契約したい回線会社は使えないマンションであり、今なら安いとか、条件に合えばお得にすると言うので契約しました。工事を平日にすればキャッシュバックすると言うので、夕方17時までに終われば平日でもいいと話したのですが、ソフトバンク?からは17時までに工事業者が到着するかも分からないと言われました。外出しなければいけないので、それでは困ると担当者に連絡しましたが、工事当日までなんの音沙汰もありませんでした。当日どうなっているかこちらから問い合わせするまで放置でした。その後半年が経ち、キャッシュバックについて問い合わせをしているのですが、こちらからの電話には1度も出てくれません。ようやく話をすると約束した日はすっぽかされ、その後も特に連絡なく放置されています。担当者が悪いのか会社が悪いのかは分かりませが、契約後の連絡が取れないって対応が腹立たしくてなりません。

4.0 顧客 2018/10/14

私みたいに、この会社に不信感を抱いてる方がいると思うので投稿します。

半年前に訪問でネット回線の乗り換えの提案をされました。
私は、jcomの学割で使用していています。
そこで、光回線の乗り換えを勧められました。
内容は、工事費割引、乗り換え割引
解約金と撤去工事費?を補填してくださるという内容でした、
ですが、現状不満はなかったので乗り換える気はありませんでした。
でも、卒業後もどこかで一人暮らしでwifiは必要なのでその時も引き継ぎ方ができると言う事を教えてくれて結果的には得しています。

担当の方の対応も良く今でも連絡を取ったりします。
なんならご飯まで行くくらいの仲です。
似たような業者は他にもたくさんいるかと思いますが、ここなら大丈夫だと思います。

4.0 顧客 2018/09/22

乗り換えるにあたって好条件過ぎて疑ってましたが、担当の方が言うとおりでした。
疑ってすまなかった。

1.0 顧客 2018/09/04

訪問営業で、インターネット回線の乗り換え営業の方が来られましたが、
回線に対する基礎知識が全くなく何を聞いても「速いです、安いです」くらいしか言えない状況でした。
口頭で聞いた乗り換え内容は悪くなかったので、乗り換えましたが、いざ解約金などの補填サービスを聞いてみると
全く手続きが違う内容で、結局損をしました。そのことを電話で伝えたら、よく調べたみたらその手続きは行えないようでしたと謝る口調でもなく言われました。人に安からぬモノを売っておきながら、いざ売れたらこの程度の対応の会社です。
あと、どう考えてもその方は新人のようでしたが、玄関先での言葉遣い、電話をかけたときの言葉遣いが本当に酷かったです。ちゃんと新人教育は徹底しましょう。
今回の件、多分質の悪い客ならクレームものですよ。

5.0 顧客 2018/08/14

他の代理店よりはいいがキャッシュバックが雑魚い

3.0 顧客 2018/08/07

暑すぎて話をあまり聞かないまま契約しましたが、大丈夫でしょうか、、、

4.0 顧客 2018/07/18

少し心配で評判調べてここに辿り着きました。
ここに書いてる様な内容では無く、担当の人によっては対応がばらつきがあるのかなと思いました。
私は大丈夫な人が、担当してくれているのだと感じました。
深夜に電話しても対応してくれるし笑笑
担当の方にこう言うクレームがあると言う事実を知らせると、凄く謝られたのとその内容を社員内で確認し再発防止研修するとの事でした。

3.0 顧客 2018/07/13

たしかにここの会社の営業員に沿って手続きをするとかなりの料金メリットが出たが、後々調べると、同じ料金メリットでもキャッシバックが出る別の会社もありました。

単純に自分にプロバイダ設定などができる人にとってはウェブサイトで申し込む方がメリットがあると言えます。
ただ、ネット回線を変えようとは思ってなかった時に来て営業され、変えるに至り、料金メリットが出たので、まぁ損ではないかなという感じです。

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